Цель: поиск интересной и хорошо оплачиваемой работы в сфере управления/организации сервиса, консалтинга в сфере автобизнеса, продажи услуг/товаров для бизнеса, готов рассмотреть варианты вне автобизнеса Опыт работы: ДП «Сетаб Авто Груп» компании Carl.Edblom.Trade AB Руководитель направления сервиса и продажи запчастей (01/05 – наст.вр) -Организация и контроль работы подразделений направления; -Организация документооборота отдела; -Подготовка планов и бюджета отдела; -Подбор персонала; -Создание отдела аксессуаров; -Создание отдела запчастей; -Внедрение учетной программы «АльфаАвто» (на базе 1С); -Запуск подразделения в г. Кривой Рог; -Построение отношений с автоимпортерами Ford, Hyundai, Skoda; -Разработка перспективных проектов; -Подготовка техзаданий для внедрения новой учетной системы ERP «Галактика»; -Проведение переговоров и заключение контрактов на обслуживание с корпоративными клиентами; -Решение конфликтных ситуаций Старший менеджер отдела продаж (06/04 – 01/05) -Подготовка планов продаж; -Продажа автомобилей; -Оформление сопроводительной документации ДП «Вильд-Украина» компании Rudolf Wild GmbH & Co.KG Менеджер по продажам (05/02 – 03/04) -Работа с крупными предприятиями – производителями напитков в Луганской и Донецкой областях; -Анализ состояния рынка, бизнес-планирование (составление плана продаж, планирование поставок товара) -Организация и контроль работы регионального склада Образование: Высшее 2000-2004, Восточноукраинский национальный университет им. В. Даля факультет: компьютерные технологии и автоматика специальность: гибкие компьютеризированные системы и робототехника Среднетехническое 1996 – 2000, Луганский промышленно-экономический техникум -Специальность: программирование для электронно-вычислительных машин и автоматизированных систем Курсы: 2008, тренинг «Управление людьми. Лидерство» компании STI (Москва, Россия) 2006, тренинг «Профессиональный сервис-менеджмент», Ford EDM 2004, тренинг «Техника эффективной работы с клиентами по телефону» агенства «Бизнес-Мастер» Windows, MS Office, Corel и многое другое - профессиональный пользователь, 1С – на уровне администрирования, опыт создания структуры и системы работы отделов и взаимоотношений между ними, опыт подготовки техзаданий и внедрения ПО, опыт руководства коллективом свыше 30 чел, опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива, легко обучаюсь, английский, средний – чтение техлитературы (при необходимости готов поднять уровень до требуемого) Опыт вождения авто 3 года, возможны командировки, не курю, женат Хобби – спорт, чтение |